Over de maker

Jimenez Julien, de man achter Zorgplicht Boom

Jimenez Julien bouwt registratiesoftware voor werk waar de wet een spoor van verlangt. Voor boombeheer betekent dat: elke controle, elke maatregel en elke herinspectie terugvindbaar op boomnummer, ook als de collega die de ronde liep er over vijf jaar niet meer werkt.

Portretfoto van Jimenez Julien, ontwikkelaar en uitgever van Zorgplicht Boom — Jimenez Julien, directeur van de publicatie en ontwikkelaar van Zorgplicht Boom, uitgegeven door MLJ.

Wie schrijft hier, en waarom

Ik ben Jimenez Julien. Ik ontwerp en bouw kleine, scherp afgebakende programma's voor beroepen waarin niet alleen het werk telt, maar ook het bewijs dat het werk is gedaan. Een boomcontroleur die een scheur in een gesteltak ziet, doet zijn vak. Maar of die waarneming een jaar later nog iets waard is, hangt af van iets heel anders: of iemand hem heeft vastgelegd op een manier die terug te vinden is.

Zorgplicht Boom komt voort uit die constatering. Ik ben geen boomdeskundige en ik doe niet alsof. Wat ik wel ken, is het patroon dat achter zoveel Nederlands vakwerk zit: een verplichting die niet in een enkel wetsartikel is samengevat, een inspectie die met kennis en ervaring wordt uitgevoerd, en daarna een administratie die op losse bestanden en goed geheugen drijft. Op het moment dat er iets misgaat, blijkt dat laatste stuk het zwakst.

Waarom juist bomen

Bij bomen valt dat patroon extra op. De zorgplicht van een boomeigenaar staat niet in een boomwet. Zij volgt uit artikel 6:162 van het Burgerlijk Wetboek over onrechtmatige daad en uit artikel 6:174 BW over aansprakelijkheid voor opstallen. Visual Tree Assessment is in Nederland de gangbare methodiek voor de periodieke boomveiligheidscontrole, maar die methodiek zegt niets over de vraag waar u uw bevindingen laat.

Dat betekent dat de norm in de praktijk wordt ingevuld door wat u kunt laten zien. Een beheerder die na een tak op een auto met een compleet dossier komt, staat ergens anders dan een beheerder die met een spreadsheet en een fotomap moet aantonen dat er wel degelijk is gecontroleerd. Het verschil zit zelden in het vakmanschap. Het zit in de vastlegging. Wie daar dieper in wil, kan verder lezen in mijn artikel over wat artikel 6:162 en 6:174 BW van een boomeigenaar vragen.

Hoe ik dit onderwerp ken

Ik ken boombeheer niet vanuit de klimgordel, maar vanuit het dossier. Mijn werk begint altijd op dezelfde manier: meelopen met de mensen die het uitvoeren, hun formulieren en exportbestanden bekijken, en vragen waar het in de praktijk stukloopt. Bij boombeheer kwamen daar steeds dezelfde antwoorden uit. Foto's zonder boomnummer. Maatregelen zonder afmelding. Herinspecties die verschoven omdat er niets was dat ze zichtbaar hield. Achterstanden die pas werden opgemerkt toen er een claim binnenkwam.

Voor de inhoudelijke onderdelen ga ik te rade bij mensen die het vak wel beheersen: boomtechnisch adviseurs en European Tree Technicians die dagelijks beoordelen wat een gebrek betekent. Zij bepalen wat er in een formulier hoort te staan. Ik bepaal alleen hoe het scherm eruitziet, hoe snel het werkt met handschoenen aan en hoe zeker het is dat een waarneming niet verdwijnt bij een slechte verbinding.

Wat ik niet ben

Ik geef geen boomtechnisch advies, ik beoordeel geen bomen en ik neem geen aansprakelijkheid over. Zorgplicht Boom bevat geen automatische risicobeoordeling en zal die ook niet krijgen. Een systeem dat op afstand zou beweren of een boom veilig is, doet precies wat de zorgplicht niet toestaat: het oordeel weghalen bij de vakman die er staat. Wat ik lever is een dossier dat dat oordeel bewaart, met datum, waarnemer, foto en gevolg.

Ik verzin ook geen sociale bewijskracht. U vindt op deze site geen klantnamen, geen sterbeoordelingen en geen percentages die iets zouden moeten suggereren. Wat ik u wel kan laten zien, is het product zelf, met uw eigen bomen erin.

Werkwijze

Hoe een samenwerking bij mij verloopt

Geen verkoopstraat en geen offertetraject van weken. Ik werk met een klein aantal organisaties tegelijk, zodat ik zelf blijf zien wat er in het veld gebeurt.

Een gesprek over uw areaalHoeveel bomen beheert u, in welk gebied, met welke frequentie en met welke mensen? Ik wil weten hoe u het nu bijhoudt, ook als dat een spreadsheet met tabbladen per jaar is.
Een demo met uw eigen straat erinIk zet een deel van uw areaal klaar, bijvoorbeeld een laan of een schoolterrein, zodat u de invoer ziet op namen en nummers die u herkent in plaats van op verzonnen voorbeelden.
Uw bestaande bestand inlezenEen export met boomnummer, soort, standplaats en laatste controledatum lees ik in. Wat niet klopt, komt naar boven voordat u ermee gaat werken, niet erna.
Een ronde proefdraaienUw controleur loopt een echte ronde met de telefoon of tablet. Daarna passen wij het invoerscherm aan op wat er in het veld niet lekker liep, want dat is het enige moment waarop u dat merkt.
Onderhoud en aanspreekpuntU mailt geen ticketsysteem maar mij. Bugs die het veldwerk raken, gaan voor. Wensen die alleen voor uw organisatie zinvol zijn, bespreek ik eerlijk, ook als het antwoord nee is.

Profielen

Waar u mij verder vindt

Wilt u eerst weten met wie u te maken heeft, dan staan hieronder mijn eigen pagina's. Voor vragen over deze dienst gaat een e-mail sneller dan een bericht op een netwerk.

Alles wat ik schreef

De negen artikelen in de kennisbank

Elk stuk gaat over een concreet probleem uit het boombeheer: de controle vastleggen, de regels erachter, de fouten die pas bij schade opvallen en de kosten die u moet kunnen uitleggen aan een bestuur.

Liever meteen een gesprek?

Noem een laan, een park of een terrein dat u beheert. Dan zet ik dat stuk areaal klaar en lopen wij samen een controleronde door zoals uw collega's die zouden invoeren. U krijgt binnen twee werkdagen antwoord.

Demo aanvragen Naar de kennisbank